ABSC GmbH

RE&M Optimierung

Sie haben bereits ein Requirements-Engineering Prozess in Ihrer Organisation etabliert und stellen jedoch fest, dass Sie trotzdem hohe Aufwendungen z.B. durch Nacharbeit oder Testaufwendungen haben? Gerne verbessern wir gemeinsam mit Ihnen Vorgehensweisen und Methoden Schritt für Schritt:

• Schwachstellenanalyse
  In der Schwachstellenanalyse wird eine Auswahl an Projekten analysiert und die Ursachen im Requirements-Engineering für Verzögerungen, Abweichungen und Mehrkosten analysiert.
  
  
• Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
  Im Anschluss daran werden die geeigneten Maßnahmen zur Verbesserung identifiziert und ein Umsetzungsplan gemeinsam mit dem Team des Kunden aufgestellt.
  
  
• Einführung & Umsetzung
  In dieser Phase werden die einzelnen Maßnahmen in Workshops und Trainingsrunden gemeinsam mit dem Team des Kunden umgesetzt und sukzessive das RE&M verbessert.

Lastenhefterstellung

Die Prozesse Ihrer Fachabteilung sollen durch eine Software unterstützt werden und Sie müssen Ihre Anforderungen an die Software formulieren? Kein Problem. Basierend auf unserer Erfahrung unterstützen wir Sie in der klaren Definition Ihrer Anforderungen in einem Lastenheft und unterstützen Sie bei der Anbieterauswahl und -betreuung. Insbesondere erörtern und beschreiben wir in einem Lastenheft methodisch korrekt die folgenden Fragestellungen:

• Ausgangssituation & Zielsetzung
• Stakeholderanalyse
• Organisation und Benutzermodell
• Sicherheit
• Quantitative und qualitative Vorgaben und Annahmen
• Prozessmodell
• Anwendungsfälle (Use Cases)
• Benutzbarkeit und Dialoggestaltung
• Daten / Domänenmodell
• Risikobetrachtung
• Lebenszyklus Skizze
• Technik & Systemarchitekturen
• Lieferumfang und Liefereinheiten
• Abnahmekriterien

Häufige Fragen

Was umfasst das Angebot der ABSC?

Die ABSC GmbH ist seit Jahren im Requirements-Engineering & -Management tätig und profitiert von Erfahrungen in unterschiedlichen Branchen. Zu unseren Kunden gehören sowohl Auftraggeber, die ein Lastenheft zur Ausschreibungsreife bringen müssen, als auch Auftragnehmer, die ihr Projektmanagement optimieren wollen. Das Angebot der ABSC GmbH reicht von der Beratung und Schulung zum Thema Anforderungsmanagement, über die Analyse, Beurteilung, Verifizierung und Validierung, bis hin zur integrierten Mitarbeit bei der Organisation der Anforderungen im Projekt.

Sind ABSC Projektexperten ausreichend qualifiziert?

Unsere Mitarbeiter sind in den Bereichen CMMI, SPICE, V-Modell XT und CMII geschult und wenden dieses Methodenwissen in der Projektarbeit auch entsprechend an. Die Erstellung von Ablagestrukturen und deren Verwaltung in Requirements-Management-Tools (z. B. Telelogic DOORS oder Caliber) sowie branchenspezifischer Standards (z. B. der MIL-Standard) ist durch die langjährige Arbeit mit Referenzkunden eine Basis für eine produktive Kooperation.  Auch der Support der angesprochenen Tools fällt in das Aufgabenfeld der ABSC, um einen möglichst reibungslosen Betrieb zu ermöglichen.

Wie ist der Anfrageprozess?

Wenn Sie unsere Unterstützung wünschen, oder wenn Sie Anfragen bzw. weitere Fragen zum Thema Requirements-Engineering & -Management haben, so schreiben Sie uns bitte per E-Mail. Wir setzen uns mit Ihnen zeitnah in Verbindung, um Ihre Fragen zu beantworten, den Kontakt zu vertiefen und gegebenenfalls den Beauftragungsprozess zu starten.

Warum RE&M mit der ABSC?

Profitieren Sie von vielen Vorteilen:

Requirements-Engineering & -Management ist ein elementarer Bestandteil von Projekten

Die Themen Requirements-Engineering & -Management gewinnen in der Entwicklung von Anlagen oder Software stetig an Bedeutung. Dies ist das konsequente Resultat des Qualitätsgedankens der Unternehmen. Gerade in Bezug auf Entwicklungszeiten und die damit verbundenen Kosten, werden Maßnahmen zur potentiellen Verbesserung des Projekterfolgs sehr ernst genommen. Dabei wird jedoch niemand annehmen, dass alleine die Absicht ein Requirements-Engineering & -Management einzuführen, bereits zum gewünschten Ergebnis führt. Die ABSC GmbH kann mit Ihrer Qualifikation die Theorie auch in die Praxis umsetzen.

Profitieren Sie von einem hohen Maß an Flexibilität

Durch die Wahl der ABSC als Partner genießen Sie viele Freiheiten. Sie haben Experten schnell und zeitlich begrenzt verfügbar. In einem gemeinsamen Konzept erarbeiten wir für Sie eine passgenaue Lösung, um Sie projektbezogen, am Ort Ihrer Wahl und fachlich auf hohem Niveau zu unterstützen.

Skalieren Sie Ihre Ressourcen einfach und bequem

Projekte durchlaufen mehrere Projektphasen mit unterschiedlichen Anforderungen an die Größe des Projektteams, das geforderte Skill-Level des Projektexperten und der durchzuführenden Projektaufgaben. In einem gemeinsamen Projektfahrplan definieren wir gemeinsam gemäß Ihrer Anforderungen ein flexibles Konzept um Sie in jeder Projektphase passgenau zu unterstützen.

Case Studies – Anforderungsmanagement

Fallstudie 1 - Beratungs-Projekt "Einführung DOORS-Addins"

Kunde
Einführung eines DOORS-Addins zur Verteilung von Anforderungen bei einem Automobilhersteller

Ausgangssituation
Anforderungen, die auf verschiedenen Entwicklungsebenen bearbeitet werden, müssen verknüpft werden, um zu zeigen, wie sie entstanden sind und welchen Status sie haben. Bei einem Kunden aus der Automotive Branche werden täglich ca. 2000 Anforderungen verteilt und bearbeitet. Im verwendeten Tool Telelogic DOORS müssen die Anforderungen manuell in die Arbeitsbereiche kopiert und mit übergeordneten Anforderungen verlinkt werden.

Lösung
Automatisierte Prozesse bieten eine fehlerfreie und zeitsparende Verteilung und Verlinkung der Anforderungen. Im verwendeten Tool Telelogic DOORS gibt es dazu die Möglichkeit, eigene Programmierungen einzubringen. Es wurde ein Skript entwickelt, das im Nachtlauf automatisch die vorher bestimmten Anforderungen verarbeitet und spezielle Attribute zu den Anforderungen ergänzt. Nebenbei werden vom Skript Fehlerprotokolle aufgezeichnet und Benachrichtigungen per E-Mail verschickt.

Fazit
Die automatische Verteilung bewirkte eine Verkürzung der Durchlaufzeit bei Verteilung und Verlinkung der Anforderungen, sowie eine Reduzierung der Fehler. Die manuellen Eingriffe beschränken sich nun auf Korrekturmaßnahmen entsprechend dem Fehlerprotokoll. Positiv ist die kostensparende Beschleunigung bei der Bearbeitung von Anforderungen durch die speziellen Attribute. Die Effizienz zeigt sich in der Reduzierung von Entwicklungszeiten. Die Akzeptanz des Prozesses und des Tools ist seitdem sehr gestiegen. Im Gegenzug gingen die Anfragen bei der Hotline stark zurück.

Fallstudie 2 – Fachbereich Anforderungsentwicklung und -Management – Dienstleistungs-Projekt "Einführung Tool-Betrieb Telelogic DOORS"

Kunde
Einführung einer Tool-Betrieb Telelogic DOORS/Hotline bei einem Autohersteller

Ausgangssituation
Wenn die Bearbeitung und Verwaltung von Anforderungen durch ein Anforderungsmanagement-Tool, wie z.B. DOORS von Telelogic, unterstützt wird, ist der reibungslose und fehlerfreie Betrieb eine grundsätzliche Forderung. Da hausinterne EDV-Abteilungen meist nicht auf so spezifische Software ausgerichtet sind, können Support Probleme auftreten. Damit sinkt die Effektivität, die Fehlerrate steigt und auch die Akeptanz für die Software sinkt bei den Mitarbeitern.

Lösung
Als gute und sinnvolle Möglichkeit zur Entlastung der EDV-Abteilungen und zur Verbesserung des Toolbetriebs wurde ein software-spezifischer DOORS-Support eingeführt. Die Kernpunkte waren:

• Einrichtung einer eigenen Emailadresse für den Support und eine täglich acht Stunden Verfügbare Hotline
• Kampangne zur Bekanntmachung der fachkundigen Hilfe zum Thema DOORS
• Einrichtung eines Ticketsystems als Schnittstelle zu anderen Support-Abteilungen

Fazit
Das Ergebnis der Maßnahmen ist eine dauerhafte Ereichbarkeit über Email und/oder Ticketsystem, sowie ein persönlicher Support, der täglich z.B. von 8.00 Uhr bis 16.00 Uhr verfügbar ist. Die Hotline übernimmt folgende Aufgaben:

• User-/Gruppenverwaltung (Passwort, Nutzer und Zugriffsrechte)
• Einrichten und Pflegen von neuen Projekten und Projekttemplates
• Lizenzverwaltung, Unterstützung bei Release-Wechsel und Kontakt zum Toolhersteller Telelogic
• Terminen zu den Themen Anforderungsmanagement oder DOORS-Support

Unser direkter Ansprechpartner für Sie

Emmanuel Chronakis
Head of Engineering

ABSC GmbH
Max-Planck-Str. 3
85609 Aschheim-Dornach

Telefon +49 89/680867-0
Fax +49 89/680867-11

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